1. Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrags, der zwischen uns, sumsum OfficeMöbility™, Kirstin Hoppelshäuser, Lindleystraße 6 b, 60314 Frankfurt am Main, und Ihnen über unsere Website abgeschlossen wird, sofern Sie als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bei uns einkaufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

2. Vertragsschlus

Die Präsentation unserer Waren auf unserer Internetseite unter https://sumsum.de/ stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Um mit uns einen Vertrag zu schließen, kontaktieren Sie uns bitte individuell per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir liefern nur nach Deutschland. 

3. Gewährleistung und Mängelhaftung

3.1 Gesetzliche Mängelhaftung bei Neuwaren
Für von uns an Verbraucher verkaufte neue Möbel und Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe der Ware.

3.2 Gesetzliche Mängelhaftung bei gebrauchten Waren
Bei von uns an Verbraucher verkauften gebrauchten Möbeln und Waren wird die Verjährungsfrist für Mängelansprüche, soweit gesetzlich zulässig, auf ein Jahr ab Übergabe der Ware verkürzt. Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben unberührt.

3.3 Beschaffenheit gebrauchter Waren
Gebrauchte Möbel und Waren können aufgrund ihres Alters und ihrer bisherigen Nutzung Gebrauchsspuren und sonstige alters- oder nutzungsbedingte Abweichungen aufweisen. Hierzu gehören insbesondere Kratzer, Abrieb, Verfärbungen, Abnutzungserscheinungen und sonstige Gebrauchsspuren. Solche Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, soweit sie bei Vertragsschluss ausdrücklich als Beschaffenheit vereinbart, in der Produktbeschreibung konkret angegeben oder bei der Besichtigung der Ware für den Verbraucher erkennbar waren.

3.4 Gesetzliche Rechte bei Mängeln
Ist die Ware mangelhaft, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Mängelrechte zu.

3.5 Keine zusätzliche Garantie
Wir räumen keine über die gesetzlichen Mängelrechte hinausgehende Garantie für die von uns verkauften Möbel und Waren ein. Insbesondere übernehmen wir keine eigene Beschaffenheits-, Haltbarkeits- oder Funktionsgarantie. Die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers werden hierdurch nicht eingeschränkt.

3.6 Gesetzliche Information über Gewährleistungsrechte
Wir informieren Verbraucher über das gesetzliche Gewährleistungsrecht und dessen wesentliche Elemente entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Informationspflichten. Ab dem 27.09.2026 stellen wir die gesetzlich vorgeschriebene harmonisierte Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht in der jeweils vorgeschriebenen Form und an den gesetzlich vorgesehenen Stellen bereit.

3.7 Haftung auf Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen
Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen:
3.7.1 Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt.
3.7.2 Die sich aus Ziffer 3.7.1 ergebenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Soweit die Haftung uns gegenüber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

4. Sonderanfertigungen / Ausnahmen Rückgabe und Widerruf

4.1 Soweit der Kunde eine Ware bestellt, die nach Kundenvorgaben angefertigt, bearbeitet oder geändert wird (Sonderanfertigung, Maßanfertigung oder Individualisierung), ist ein Rückgaberecht oder Widerrufsrecht ausgeschlossen. 

4.2 Eine Rückgabe ist in diesen Fällen ausgeschlossen, da die Ware speziell auf Kundenwunsch gefertigt oder zusammengesetzt wird und eine weitere anderweitige Vermarktung der Ware durch den Unternehmer nicht möglich bzw. nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden wäre.

4.3 Dieser Ausschluss gilt nur, soweit die Individualisierung nicht ohnehin regelmäßig (z. B. durch den Händler selbst) erfolgt und der Kunde rechtegemäß darüber vor Vertragsschluss deutlich informiert wurde. 

4.4 Der Ausschluss von Rückgabe oder Widerruf schränkt nicht das gesetzliche Gewährleistungsrecht ein; der Kunde behält seine Rechte wegen Sach- und Rechtsmängeln. 

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Verbraucherschlichtung

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.

Stand: September 2026